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Kundenbewertungen zu PlayStation

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Hinweis: Die Sternebewertung (1,3 von 5) ist ein Durchschnitt aller Bewertungen. Wir veröffentlichen nach unserer Überprüfung positive und negative Rezensionen.

20 Rezensionen

von Heinz-Josef Kümmel
23.08.2022
“Kauft euch keine PlayStation sie macht…”
Kauft euch keine PlayStation sie macht ein richtig aggressiv ?
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von Nadia
21.08.2022
“Wollte PS+ kaufen”
Wollte PS+ kaufen, erst mit PayPal, da ging die PS Webseite nicht, danach mit Klarna, anscheinend sind meine Ausweisdaten ungültig. Nicht mal wenn man ihn 120€ geben will machen sie etwas richtig.
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von Hilmar
01.08.2022
“Habe aus versehen ein Addon gekauft im…”
Habe aus versehen ein Addon gekauft im glauben das es das Hauptspiel ist. Das dies überhaupt möglich ist ohne das Hauptspiel zu besitzen ist schon eine Frechheit. Rückerstattung nicht möglich da ich den Download schon gestartet hatte...
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von Margitta B.
22.07.2022
“Warteschlange”
Warteschlange, Seite lädt nicht und als meine Daten eingegeben waren, war keine mehr da. Sollte vorher gesagt werden, bevor ich alles eingegeben. Alles was im Warenkorb ist, sollte auch nicht weiter verkauft werden, wenn der Artikel nicht storniert wurde. Danke fürs vergeuden von Trafik. Wenn ihr einladet, auch nur die Anzahl an Personen, wie Ware da ist.
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von Toralf187
06.07.2022
“Nicht empfehlenswert”
Die Mitarbeiter benötigen eine kundenorientierte Schulung.

Professionelle Kenntnisse über ihre Produkte.

Ich war teilweise sprachlos....
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von Imre582
30.06.2022
“Kundenservice geht anders Sony!”
Ausversehen falsche Version ausgewählt da im Store nicht genau ersichtlich welche Version was beinhaltet.
Daher wollte ich eine Rückerstattung um dann die andere Version zu holen.
Rückerstattung gibt es aber keine da Download schon gestartet wurde.
Leider gibt es für langjährige Sony Kunden nicht ein bisschen Entgegenkommen.
In Zukunft werde ich spontane Käufe im ps Store mir zweimal überlegen.
Sorry Sony Kundenservice geht anders.
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von Bruni Emrich
25.06.2022
“Scheis Qualifikationen für so eine Firma so ein Saftladem”
Will was runterladen und mir werden 6 Minuten angezeigt 10 Minuten später zeigen die Hurenkinder mir immernoch 6 Minuten an. Eine reine Frechheit
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von Lucie
23.06.2022
“Das neue Playstation Premium u”
Das neue Playstation Premium u. o. Extra ist ein Witz, das sind zu 95% billig Spiele die nichts taugen. Da ist die Xbox weit überlegen
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von Lauterbach734
20.06.2022
“Vollkommener Saftladen”
Vollkommener Saftladen. Habe Probleme mit 2 Phasen Verifizierung. Zugriff auf mein Konto unmöglich. Service oder Kulanz nicht vorhanden.
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von Hartwig463
18.06.2022
“Super komplizierter bis unmöglicher Zahlungslauf”
Super kompliziert, ich möchte einfach nur ein Spiel kaufen aber nichts geht. Hinterlegte Kreditkarte bleibt im Status sicheres bezahlen stecken. Also habe ich versucht eine andere Kreditkarte hinzufügen, obwohl alle Daten korrekt sind akzeptiert er die nicht.. na gut PayPal hinzufügen geht nicht in der App aber im Browser, dann ist aber eine Altersbestätigung erforderlich. Also alle Daten aus dem Perso eingetragen und gespeichert. Dann fragt es erneut nach den Persodaten.. so eine komplizierten Bezahlungsablauf habe ich noch nicht erlebt und ich bin damit wohl auch nicht alleine wie man den anderen Bewertungen entnehmen kann. Egal hab jetzt Geld gespart und auch keine Lust mehr es weiter zu probieren.
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von Ruppert643
10.06.2022
“Support ist einfach nur Müll”
Spiel gekauft funktioniert nicht. Keine Rückerstattung da ich es schon gedownloadet habe.
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von Kevin T.
04.06.2022
“Käufe nahezu unmöglich!!!”
Käufe nahezu unmöglich!!!
Kreditkarte (läuft in vier(!!) VIER Jahren ab, ist aber laut Sony abgelaufen.
Diverse male neu hinterlegt: gleiches Ergebnis!!

Paypal und co?? FEHLANZEIGE!!
Die Bezahlung soll mit diversen Angaben aus dem Personalausweis verifiziert werden: Gesagt getan!
Ausweisdaten ungültig!!
Hat mir etwa das Bürgerbüro einen gefälschten Ausweis ausgestellt?? Ich denke nicht. Ich denke vielmehr, dass SONY eines der unfähigsten Unternehmen im Bereich der Unterhaltungsbranche ist.
Tatsächlich hatte ich SOLCHE Probleme noch nie bei Microsoft und deren xBox...
ES WAR EIN FEHLER AUF DIESEN SAUVEREIN hereinzufallen und zu wechseln um einem Freund einen Gefallen zu tun. Scheissladen!!

Der Internet-Support verdient den Namen Support nicht. Wie oft - außer die vier bisherigen male - soll ich denn noch meine Kreditkartennummer angeben. Wie oft soll ich noch meine Personalausweisdaten angeben um festzustellen, dass der Drecksladen die nicht verifizieren kann? Einmal falsch eingegeben? - ja, vielleicht. Zweimal... uh! Okay... eventuell könnte auch das passiert sein. Dreimal?? Nein! Auch nicht vier, fünf, zehn, fünfzehn mal. SONY ist einfach unfähig - so leid es mir tut!!
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von Vito Grieger
02.06.2022
“Bezahlung Null Sterne - Scheinbar will Sony keine Spiele verkaufen.”
Scheinbar will Sony keine Spiele verkaufen.
Wollte Paypal Konto hinterlegen, endet mit Fehlermeldung ich hätte bereits eines hinterlegt. Okay, dann eben Kreditkarte. Gesagt, getan. Beim check-out im Warenkorb endet das ganze mit einem "Sicher bezahlen" Text und das war es. Kommt nicht zum Abschluss.
Zweite Kreditkarte probiert..., das selbe in Grün.
Wegen Paypal Fehler gegoogelt. Angeblich soll man bei Paypal eine Kreditkarte hinterlegen. Na klar, mach ich auch noch. Nun kann ich beim Einrichten von Paypal zwar die Kreditkarte auswählen, aber ändert nichts an der o.g. Fehlermeldung.
Zwei Stunden für den ganzen Kram, zwischen durch kann ich bei jedem Paypal-Versuch noch meine Ausweisdaten abtippen um nachzuweisen, dass ich 18 bin.
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von Breuer123
30.05.2022
“Schlecht Website aber Super telefon support”
Die online seite hilft überhaupt nicht aber die anruf support sind super net und sind eine sehr gute hilfe sie haben mein problem in unter 5 min gelöst Respekt dafür aber für die schlecht hilfe bei der webseite kann ich leider nur 3 sterne geben?
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von Domenico Umbach
30.05.2022
“Mein Account wurde gesperrt”
Mein Account wurde gesperrt, aus dem Grund, weil ich iwie ins Minus gefallen bin vom Guthaben. Hab jetzt seit einer Woche eine PSN Gutschein-Karte den Code via email verschickt, und bis heute ist mein Account gesperrt! ich will die 2 Wochen PSPlus Obendrauf, wo ihr mir geklaut habt.
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